• Matéria: Administração
  • Autor: nataliabertaco3161
  • Perguntado 3 anos atrás
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Analise as afirmativas abaixo sobre o processo de gestão de serviços e marque a alternativa correta: A) oS PROCEDIEMNTOS ESTÃO LIGADOS A FORMA COMO O PASSO ANTERIOR OS PROCESSOS SERA EXECUTADO. B) FAZER GESTÃO DE SERVIÇOS É TAREFA OBROGATÓRIA PARA OS EMPREENDEDORES PARA QUE A EMPRESA GANHEM A FORMA ÇCORRETA DE EXECUTA SUA AÇÕES. DEFINIR PROCESSO CULTURA ORGANIZACIONAL E TENHAM CUIDADO COM OS COLABORADORES E CLIENTES. C) TODAS AS ALTERNATIVAS ESTÃO CORRETA. D) OS COLABORADORES SÃO OS GRANDES CARTÕES DE VISITAS DAS ORGANIZAÇÕES E SÃO ELESD QUE COLOCAM EM PRAICA OS PROCESSOS E SERVIÇOS EXTIPÚLADOS POR ISSO É IMPORTANTE TER CUIDADO COM O PUBLICO INTERNO.

Respostas

respondido por: gleidson96
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Resposta:b

Explicação:

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