Question

Gêneros Discursivos: CARTA DE SOLICITAÇÃO e de RECLAMAÇÃO Leia o texto a seguir e responda: São Paulo, 12 de novembro de 2016. Exmo(s). Gerente(s) da Empresa MOVILEX, No dia 16 de Outubro, dirigi-me ao seu estabelecimento comercial, com a intenção de adquirir um sofa. Após escolher o modelo que me interessava, assinei a nota de encomenda e paguei a entrada exigida. no valor de R$ 2.500.00 (dois mil e quinhentos reais). No dia 21 daquele mês, foi-me entregue o sofá encomendado, mas, após breve análise, percebi que o mesmo tinha um defeito: um dos pés estava rachado. Perante tal fato, recusei o sofă. solicitando que me fosse entregue outro exemplar, em bom estado, o mais depressa possivel. No entanto, apesar de me dizerem que não haveria problema e que a entrega seria feita, no mais tardar, até ao final do mês, ainda continuo esperando. Como é evidente, o atraso na resolução do problema tem trazido diversos transtornos à minha familia. Por isso, venho exigir que o sofă me seja entregue, sem falta, dentro dos próximos 8 dias. Caso contrário, procurarei o PROCON desta cidade para anular a referida compra e exigir a devolução da entrada. Sem outro assunto de momento. Antônio Luis Gomes

1- Qual é o Gênero discursivo deste texto:

2- Quem são os interlocutores? Indique suas posições comunicativas.

3- Qual é o objetivo deste texto?​

Answer 1

Resposta:

1- Carta de solicitação e de reclamação.

2- Antônio Luís Gomes e os gerentes da empresa MOVILEX. Cliente e vendedor.

3- Fazer reclamação da compra de um produto.

Explicação:

Acho que é isso mesmo, espero que tenha te ajudado!

Answer 2

Resposta:

1. gênero pertence a modalidade argumentativa, cuja finalidade é buscar soluções para uma problemática situação

2. o emissor é o Antônio ( comprador) e o receptor é o gerentes da empresa movilex ( vendedor)

3. Nesse sentido, sua principal arma de convencimento é de através do seu ponto de vista, tenta convencer o receptor (leitor) sobre determinado assunto.

Explicação:

eu tentei