O feedback é uma das ferramentas mais importantes no processo de Gestão de Desempenho nas organizações. Seja aplicado de maneira formal, em um processo de avaliação, ou informal, no dia a dia das relações profissionais. Sua prática leva o colaborador a uma percepção do ponto de vista referente ao seu desempenho por parte do superior, possibilitando uma adequação em sua postura profissional e melhor alinhamento com os objetivos da organização. Neste sentido, para que um feedback possa ser aplicado de maneira eficaz existem alguns princípios que devem ser observados, tornando o feedback mais poderoso ao ser utilizado.
Elaborado pelo professor, 2021.
Considerando as informações acima e os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Quando o feedback é específico a mensagem fica mais clara, fortalecendo o seu significado e o receptor poderá compreendê-lo e utilizá-lo de maneira mais eficaz.
PORQUE
II. Geralmente o feedback é mais efetivo se for oferecido após um período e não imediatamente após a conduta, evitando assim que o emocional interfira no processo.
A respeito dessas asserções assinale a opção correta:
Respostas
Resposta:
Alternativa 3
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Explicação:
Pag 178 do Livro GESTÃO DO DESEMPENHO
A alternativa correta quanto à classificação das afirmativas sobre feedback é a Alternativa 3 : A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A seguir, analisaremos cada uma das afirmações apresentadas no enunciado a fim de conferir a sua veracidade:
I - A primeira afirmativa é VERDADEIRA, uma vez que no feedback específico há uma nitidez maior na mensagem, e assim o significado é fortalecido, onde o receptor consegue compreender e utilizar de melhor forma.
II - A segunda afirmativa é FALSA, porque o feedback é mais efetivo se for oferecido imediatamente após a conduta, e não depois de um determinado período, para que haja a compreensão ideal de determinado aspecto.
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