Em toda organização existe uma tensão permanente entre os interesses dos trabalhadores e os da administração, gerando conflitos que:
a) Sempre existirão e são úteis para o aparecimento de novas ideias.
b) Devem ser reprimidos a qualquer custo, para garantir a harmonia.
c) Podem ser tolerados, mas explodirão um dia sob a forma de violência.
d) Não são passíveis de nenhum aproveitamento positivo para ninguém.
e) São perfeitamente toleráveis.
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Letra a
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