Question

As empresas constituem uma grande coleção de processos e qualquer falha em deles o desempenho de todo o sistema pode ser comprometido. Além disso, têm aqueles que são críticos para a estratégia da empresa. Os processos-chave de negócio estão diretamente relacionados às atividades-fim e são críticos para o sucesso organizacional.

Analise com relação a tais processos o seguinte:

I. Falhas nesses processos comprometem o desempenho parcial do sistema.

II. Não são críticos para a execução da estratégica da organização.

III. É preciso haver convergência do esforço organizacional de modo a minimizar riscos, tempo e desperdícios de recursos e maximizar sinergia.

IV. Seus resultados produzem alto impacto para os fornecedores.

V. Todos os processos das unidades de negócio devem estar integrados no sistema de gestão.

Podemos afirmar que é CORRETO somente o que consta na(s):

Alternativas I e IV.
Alternativas I e II.
Alternativa I.
Alternativas III e V.
Alternativas II e IV

Answer 1

Resposta: Alternativas I e IV

Explicação: