Sabemos de maneira geral que, na área de sistemas de informação devemos, nas atividades de explicitação de requisitos, tentar aumentar a participação efetiva dos usuários do sistema. Todavia, para alguns profissionais que vivem no passado, esse tipo de iniciativa é geradora de mais problemas que contribuições, assim, o ideal é termos tudo definido antes de iniciarmos qualquer coisa. Quando aplicamos metodologias ágeis num mundo VUCA, sermos profissionais com várias soft skills desenvolvidas é fundamental. Qual soft skill é importante para um analista de sistemas ter, quando se depara com usuários indecisos e que mudam as vezes seus requisitos? Considerando o texto apresentado, avalie as informações sobre deveres e responsabilidades do cientista da computação a seguir e assinale a alternativa que mais ser relaciona com a habilidade descrita.
a.
Comando
b.
Negociação
c.
Aceitação
d.
Antecipação
e.
Negação
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9
Resposta:
Negociação
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