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O que é valor para o cliente Kotler:

Respostas

respondido por: franciellymoroncosta
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Resposta:

é o conjunto de benefícios que os clientes esperam de um determinado produto ou serviço.O custo total para o cliente é o conjunto de custos em que os clientes consumidores esperam incorrer para avaliar,obter,utilizar e descartar um produto ou serviço

Espero ter ajudado!!

Bons estudos!!

MARQUE COMO MELHOR RESPOSTA!!!(✯ᴗ✯)(◠‿◕)

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