Para coletar informações consistentes e confiáveis em uma pesquisa de marketing, segue um
planejamento detalhado cumprindo rigorosamente as metodologias adequadas. Para isso, as pesquisas
passam por um processo que auxilia na sua organização e desenvolvimento. Considerando estas etapas de
uma pesquisa, podemos afirmar que o primeiro passo importante, ou seja, a primeira etapa do processo de
uma pesquisa corresponde a
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