Se não houver por parte da equipe vontade de produzir um produto ou serviço que seja exatamente aquilo que o cliente precisa da melhor maneira superar algumas expectativas externas internas nenhuma operação interna concebida anteriormente atingir os resultados esperados a é um caminho a ser percorrido em seguido sempre porque os clientes estão cada vez mais e dizendo e vão cobrar das empresas qualidade cada vez mais superior assinale alternativa que completa corretamente a lacuna apresentada segurança total elaboração estratégica
qualidade total
direção de equipe
liderança de equipe

Respostas

respondido por: Danas
6

A qualidade total é o que o cliente precisa, a qualidade do produto ou serviço, a qualidade no atendimento e no pós-venda também, é preciso te ruma relação de qualidade com os clientes, é dessa forma que é possível fidelizar um cliente (alternativa C).

Ter um bom relacionamento com o cliente é uma forma de alavancar as vendas para os mesmos clientes ou de manter uma carteira de clientes e oferecer qualidade total irá servir para a fidelização e prospecção de novos clientes.

Espero ter ajudado!

respondido por: arlindopzer
3

Resposta:

Qualidade Total

Explicação:

AVA

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