Questão 5 Existem muitos tipos de pesquisa. Entre eles, aquele que Identifica e quantifica os riscos envolvidos no desenvolvimento e lançamento de um novo produto no mercado. Assim, verifica e avalia se o projetista do produto desenhou o produto de acordo com as necessidades dos clientes e levanta o nível de aprovação do desenho do produto pelos clientes imediatamente após o lançamento desse produto no mercado. Essa pesquisa é conhecida como Pesquisa de satisfação do cliente, A. B. Pesquisa de design de produto, c O Pesquisa de tendências, Pesquisa de potencial de mercada, E O Pesquisa de cliente oculto,
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Pesquisa de satisfacao do cliente
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