De acordo com Knust et al. (2012), a confiança se desenvolve lentamente ao longo do tempo e se
caracteriza como um compromisso emocional, baseado no respeito mútuo e no comportamento ético. Esse
modelo compreende que as negociações sejam baseadas em princípios e favoreçam um maior equilíbrio
entre as partes negociadoras, especialmente em contextos de boa-fé. Assim, outros fundamentos devem
ser considerados:
1 - Separar o problema das pessoas.
II - Inventar opções de ganhos mútuos.
III - Concentrar-se nas posições e não nos interesses.
IV - Utilizar critérios objetivos.
Assinale a alternativa que contempla a resposta correta:
Respostas
respondido por:
13
Resposta:
Letra A
As afirmações I,II e IV estão corretas
Explicação:
Concentrar-se somente nos “Interesses”
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