O serviço social passou a tratar o campo das políticas sociais como parte do seu fazer profissional. Também passou a entendê-lo como um espaço contraditório e que vai além da oferta de serviços à população mais vulnerável social e economicamente — ou seja, à população que mais sofre com as contradições do sistema capitalista.
Respostas
Resposta:
A atuação deve ser pautada na garantia de direitos, independentemente do segmento atendido, assim como de suas demandas, repeitando a particularidade de vida de cada indivíduo, e os atendendo de acordo com suas necessidades — potencialidades e vulnerabilidades.
2. Durante a intervenção, o profissional não deve fazer juízo de valor em relação às escolhas pessoais dos indivíduos, ser desrespeitoso ou preconceituoso, devendo sempre atuar em uma perspectiva de liberdade e emancipação, não de opressão. O objetivo da intervenção é a garantia de direitos, até então negados, não a responsabilização de sua situação de vulnerabilidade a partir de suas escolhas de vida, mas sim em função de um Estado que não supre as necessidades básicas de seus cidadãos.
3. O atendimento pode ser realizado de forma individual, em grupos com demandas semelhantes ou em conjunto com as famílias, caso seja possível e/ou haja necessidade. Dependendo da demanda apresentada, e visando a garantia de direitos, os indíviduos atendidos podem ser encaminhados para: Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), Centros de Saúdes (CS), Núcleos Ampliado de Saúde da Família (NASF), Centro de Referência Especializado para Pessoas em Situação de Rua (CENTRO POP), Centro de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas (CAPS AD), Defensoria Pública, entre outros. Por meio desses encaminhamentos, vários direitos podem ser garantidos, como o tratamento de sáude e social — promoção e prevenção; atendimentos no âmbito do SUS e acesso a benefícios de transferência de renda, tratamento de saúde psicossocial, atendimento específico às pessoas em situação de rua, além da possibilidade de recorrer a algum direito negado por parte do Estado via defensoria pública.
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