Question

Quais são as técnicas de comunicação utilizadas? em sua opinião elas são efetivas, por que?.

Answer 1

Resposta:

O rapport é uma das principais técnicas utilizadas na mediação, pois é ela que consegue criar empatia entre as partes e também um maior vínculo com o mediador, fazendo que os participantes confiem nele para guiar a mediação.

Ass: Taffyta Caramelo✌