Question

Em uma grande empresa, existe a necessidade de se comunicar e registrar as mensagens recebidas e enviadas. Em muitos casos, deve-se respeitar alguns gêneros textuais para desenvolver a comunicação formal tanto para registrar a comunicação interna da empresa, como para se comunicar com instituições externas.
​ALBUQUERQUE, Ricardo A. L.; MINÉ, Taís L. R. Técnicas de Comunicação e Oratória. Maringá - PR: UniCesumar, 2020 (adaptado).


Tendo como parâmetro os estudos sobre os principais gêneros textuais utilizados pelas organizações, analise as afirmativas seguintes.


I. Ata de reunião, correspondência eletrônica e ofício.

II. Memorando, carta pessoal e atestado.

III. Requerimento, convocação e nota técnica.


É correto o que se afirma em:
I, apenas
II, apenas
I e IIII
II e III
I, II e III

Answer 1

Resposta- I e III

Explicação: Não se utiliza carta pessoal em organização, resposta pág.104 e 105

Answer 2

São gêneros textuais utilizados por organizações públicas e privadas: ata, e-mail, ofício, memorando e requerimento.

O erro da assertiva II consiste na afirmação de que tanto a carta pessoal quanto o atestado fazem parte da comunicação organizacional. Na verdade, tais documentos são de cunho particular.

A importância da comunicação formal no ambiente de trabalho

Na prática organizacional, a comunicação formal é importante para passar a ideia de profissionalismo e seriedade junto as partes interessadas.

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