Constitui-se da segunda fase do desenvolvimento da lealdade, uma atitude e gosto em relação à marca desenvolvida com base na satisfação cumulativa das ocasiões de uso:?
Lealdade afetiva
Lealdade de intenção
Lealdade cognitiva
Lealdade de ação
Respostas
respondido por:
1
☆☆☆Resposta☆☆☆
》Lealdade afetiva.
☆☆☆Explicação☆☆☆
Na segunda fase do desenvolvimento da lealdade, um gostar ou uma atitude para com a marca é desenvolvido baseando-se na satisfação acumulada do uso do bem .
kr3578634:
obrigada
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