Constitui-se da segunda fase do desenvolvimento da lealdade, uma atitude e gosto em relação à marca desenvolvida com base na satisfação cumulativa das ocasiões de uso:?
Lealdade afetiva
Lealdade de intenção
Lealdade cognitiva
Lealdade de ação

Respostas

respondido por: solimarmachadodeazev
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Resposta

Lealdade afetiva.

Explicação

Na segunda fase do desenvolvimento da lealdade, um gostar ou uma atitude para com a marca é desenvolvido baseando-se na satisfação acumulada do uso do bem .


kr3578634: obrigada
solimarmachadodeazev: Dnd
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