O comportamento do consumidor proposto é uma área de estudo voltada aos profissionais de marketing. Se um dos preceitos do marketing é comunicar valor superior por meio do produto, o profissional tem que conhecer com quem está se ‘comunicando’, afinal, a empresa se comunica por meio do produto/serviço.
Disponível em: .PONCIO, Rafael José. As 5 teorias do comportamento do consumidor. Acesso em: 16 Mai 2021.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. As teorias comportamentais sobre o consumo busca constantemente explicar as diversas influências do ambiente externo frente ao momento da compra.
Porque
II. Conhecendo melhor o consumidor, ou seja, analisando e mapeando seu comportamento, é possível produzir estratégias mercadológicas mais eficazes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas:
Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
Respostas
Resposta:
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II é uma justificativa da I.
Explicação:
O comportamento do consumidor é influenciado por diversos fatores. As teorias comportamentais sobre o consumo buscam entender esses fatores e de que forma a influência ocorre, pois somente dessa forma será possível planejar estratégias mais eficazes. Sendo assim, as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Alternativa 1.
Comportamento de consumo
O comportamento do consumidor reflete suas percepções sobre o produto e sobre suas necessidades.
A decisão de consumo pode ser influenciada por fatores internos e externos, como:
- Fatores sociais;
- Fatores psicológicos;
- Fatores econômicos.
Analisar o comportamento de consumo é muito importante para que as empresas possam planejar ações estratégicas.
Saiba mais sobre comportamento do consumidor: brainly.com.br/tarefa/25865243
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