Analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta.
I – Pode-se afirmar que o marketing 1.0 é a maneira tradicional de divulgar uma marca, ou seja, por meio de mídias off-line como rádio, televisão e jornais.
II – Pode-se afirmar que o objetivo do marketing 2.0 é satisfazer e reter os consumidores, com uma proposição de valor funcional e emocional.
III – Pode-se afirmar que no marketing 3.0 as empresas se diferenciam por seus valores.
Assinale a opção correta:
Todos os itens estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas um item está certo.
Respostas
Resposta:
Apenas os itens I e III estão certos.
Explicação:
Conforme o texto acima, ‘marketing’ 1.0, 2.0 e 3.0. As afirmações corretas são as seguintes:
Apenas os itens I e II estão certos.
Diferenças entre Marketing 1.0 e Marketing 2.0
Marketing 1.0: é um ‘marketing’ clássico ou ‘marketing’ transacional, caracterizado por:
- Ser unidirecional, do vendedor ao comprador.
- Desenvolvido em insídia tradicional (rádio, televisão, imprensa, entre outros)
- Vender exclusivamente produtos ou serviços.
- Centralizar o produto (produção em massa)
- A empresa só se preocupa com o lucro (maximização das receitas-despesas).
‘Marketing’ 2.0: é um ‘marketing’ mais evoluído, ou chamado ‘marketing’ relacional, diferencia-se por:
- Seja bidirecional, do vendedor ao comprador e vice-versa.
- Desenvolvido em média tradicional e interativa
- Vende produtos, mas o mais importante é a relação consumidor-empresa
- Foco em relacionamentos (duração e qualidade).
- A empresa se preocupa com as necessidades do consumidor.
Ou seja, a partir do ‘marketing’ 1.0, aqui as marcas entendem o consumidor como alguém que faz uma compra inteligente e não necessariamente compulsiva. Dessa forma, o cliente passa de um consumidor passivo para um consumidor ativo, ou seja, alguém que busca sempre informações antes de decidir de compra.
Portanto, o ‘marketing’ 2.0 é responsável por desenvolver estratégias baseadas no consumidor, destacando os seus sentimentos e emoções.
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