Question

Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao final da década de 1930,
contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol.
Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado
de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa experiência de
Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do
trabalho.Quanto à ênfase dos estudos da segunda fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA:

Answer 1

Resposta:

B) A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente.

Explicação:

A terceira fase se baseou em um sistema de pesquisa que inicialmente eram compostas por questões diretivas (perguntas fechadas) e no decorrer das observações passou a ser não diretiva (perguntas abertas.

Answer 2

Resposta:

A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente.

Explicação:

A terceira fase se baseou em um sistema de pesquisa que inicialmente eram compostas por questões diretivas (perguntas fechadas) e no decorrer das observações passou a ser não diretiva (perguntas abertas.