Respostas
Resposta:
O relatório de auditoria interna é um documento que formaliza os resultados da auditoria. É através dele que o auditor interno vai mostrar o que foi examinado, destacando os pontos positivos, pontos negativos e suas conclusões, para que a direção da empresa saiba o que está indo bem e o que precisa ser melhorado.
Explicação:
espero ter ajudado
Resposta:
Uma auditoria da qualidade é uma avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da
área auditada, a fim de verificar a eficácia do
sistema de qualidade implantado, através da
constatação de evidências objetivas e da iden-
tificação de não-conformidades, servindo
como mecanismo de realimentação e aperfeiçoamento do sistema da qualidade (1).
Podemos dizer que esta representa para
a função 'qualidade' o que a auditoria contábil
representa para a função 'finanças' da em-
presa. As auditorias contábeis não só verifi-
cam a exatidão dos livros, mas também a ade-
quação do sistema contábil. A mesma analo-
gia vale para as audidorias da qualidade (2).
A análise da definição acima fornecida nos
permite identificar alguns pontos importan-
tes que merecem destaque:
a) A auditoria da qualidade pode ser re-
alizada por qualquer pessoa da organização,
desde que:
- esta seja de uma outra área que não a audi-
tada;
- esta esteja treinada e capacitada para a rea-
lização da mesma.
b) Uma vez que o objetivo principal da au-
ditoria é verificar a eficácia do sistema da
qualidade implantada, consequentemente seu
caráter é muito mais de prevenção do que de
correção de problemas.
c) Por servir como mecanismo de realimen-
tação, as auditorias são um importante sis-
tema de informações para a administração da
empresa, pois possibilitam o aperfeiçoamento
da qualidade de seus produtos e serviços.