01- O gerente de uma loja consultou 200 clientes sobre a qualidade do atendimento, entre ruim, regular,
bom ou ótimo. Desse total, 102 avaliaram como bom.
a) qual é a variável dessa pesquisa? De que tipo ela é?
b) quais são os possíveis valores da variável?
c) o que indicam os números 200 e 102 citados?
d) qual é a frequência relativa do valor bom?
e) quantas pessoas avaliaram o atendimento como regular, sabendo que esse valor teve frequência
relativa de 20%?.
Respostas
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Resposta:
1 a) Qualidade do atendimento; variável qualitativa.
b) Ruim, regular, bom e ótimo.
c) 200 é o número de elementos da amostra e 102 é a frequência absoluta do valor “bom“.
d) 51%
e) 40 pessoas.
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