Question

O esforço de coordenação nos canais de distribuição, por meio da integração de processos de negócios que interligam seus diversos participantes do canal de distribuição por meio da administração compartilhada de processos-chave de negócios que interligam as diversas unidades organizacionais e membros do canal, desde o consumidor final até o fornecedor inicial de matérias-primas. Destacam-se como processos do Supply Chain Management (SCM), gerenciamento da cadeia de suprimentos: A) Relacionamento com os clientes, Serviço aos clientes, Compras/suprimento, Manipulação de massa de dados. B) Serviço aos clientes, Administração da demanda, Compras/suprimento, Desenvolvimento de Pessoas. C) Relacionamento com os clientes, Serviço aos clientes, Compras/suprimento, Desenvolvimento de Pessoas. D) Relacionamento com os clientes, Serviço aos clientes, Compras/suprimento, Desenvolvimento de novos produtos. E) Serviço aos clientes, Administração da demanda, Desenvolvimento de Novos Produtos, Desenvolvimento de Pessoas.

Answer 1

O Supply Chain Management trata do relacionamento da empresa com os serviços aos clientes, com as compras e as demandas de suprimento e toda a manipulação de massas de dados de toda a cadeia produtiva (alternativa A).

O SCM precisa agir com base em informações, já que envolve segmentos, antes, durante e após a atividade central da cadeia produtiva e as decisões precisam ser acertadas para que haja o mínimo de falhas.

Espero ter ajudado!