O setor de serviços tem participação muito expressiva na economia atual. Por esse motivo, a gestão das operações em serviços é desenvolvida continuamente. Marque a alternativa correta sobre sua principal diferença em relação aos demais setores de uma empresa.



O setor de operações e serviços tem grande contato face a face com o cliente.


O setor de serviços tem grande contato face a face com o cliente interno.


O setor de operações e serviços tem contato mediano com o cliente externo.


O setor de operações e serviços não tem nenhum contato com seus clientes externos.


O setor de operações e serviços tem pouco contato com o cliente.

Respostas

respondido por: wanessahsmoura
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Resposta:

O setor de operações e serviços tem grande contato face a face com o cliente.

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