Question

PERGUNTA 4 Nenhuma decisão é tomada apenas pelo lado racional. Nem tão pouco, só levada pela emoção. Esses dois fatores precisam estar balanceados para gerar um misto de encantamento e pensamento lógico no consumidor, que assim fará uma compra consciente e de impacto. Neurocientistas afirmam que cerca de 95% das informações do cérebro estão guardadas no inconsciente. Por isso, a necessidade de entender o que se passa nesse campo, uma vez que apenas 5% de nossas decisões se dão no plano racional. Considerando a importância dos atributos emocionais, analise as questões: I. O segredo para as marcas está na mescla entre razão e emoção na hora de atrair seus consumidores. II. Consumidores que valorizam o lado humano sofrem grande influência racional na tomada de decisão. III. A marca deve se comportar como uma pessoa - ser acessível e amável, estreitar o relacionamento com os clientes. IV. A inteligência artificial, a internet das coisas, big data e a robótica estarão integrados no cotidiano das pessoas, casas e empresas em pouco tempo, essa inserção digital vai colaborar com a relação entre marcas e consumidores. Aponte a questão que se encaixa às afirmações acima: a. V, V, F, F. B. V, F, V, F. C. F, F, V, V d. F, V, F, V e. V, V, F, V.

Answer 1

Resposta:

Letra B : V,F,V,F

Explicação:

Considerando a importância dos atributos emocionais