Question

Marcos Moreira é cliente especial de uma instituição financeira e tem limite de crédito pré-aprovado. Sua renda aumentou e Marcos levou o novo comprovante de salário para Antonio Carlos, o seu gerente de relacionamento. Imediatamente o gerente atualizou a renda e iniciou o processo de seu sistema tecnológico para a renovação automática do limite de crédito do cliente Marcos. Em relação às ALÇADAS DECISÓRIAS de uma instituição financeira, indique entre as alternativas abaixo a única que está correta na descrição deste caso.

Answer 1

Em relação as alçadas decisórias temos que o gerente possui poder suficiente para aumentar o limite de crédito do seu cliente.

Continuando neste caso, a alçada do gerente deve ser verificada de forma individual, ou seja, dependendo do caso ele não poderá aumentar o limite de crédito, mesmo que a soma dos contratos de um processo venham a superar as atribuições de gerente.

Ou seja, a situação cadastral é verificada de forma individual com o intuito de autorizar ou não o aumento de limite de crédito, no caso apresentado, o limite foi aumentado.

Bons estudos!