Question

De acordo com Nierenberg (1981, p. 3), um negócio pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e, se bem-feito, poderá produzir benefícios duradouros para todos os participantes, mais que relações adversas que necessitam de ajustes e acordos. O autor afirma que a negociação é dependente da comunicação, já que os indivíduos agem tanto por seus próprios interesses quanto para representar organizações.

Answer 1

A comunicação é um fator essencial para a efetivação da negociação, que está ligada ao Comportamento Humano (letra A).

Letra A:  Comportamento Humano.

Isso ocorre porque a negociação é composta por comportamentos e habilidades pessoais que ajudam no fechamento de um determinado acordo.

Nesse sentido, seguem alguns dos principais comportamentos e habilidades que devem estar presentes em uma negociação:

1) empatia - que é a capacidade de entender os problemas e se colocar no lugar da outra pessoa;

2) capacidade de comunicação - que é essencial para o início e término de uma negociação;

3) saber escutar e falar no tempo certo;

4) saber ceder (dar vantagem) com inteligência.

Segue o restante da pergunta:

(...)

Por esse motivo, Nierenberg postula que a negociação é parte integrante do___________________?    

a.  Comportamento Humano.

b.  Negócio.

c.  Embate entre os negociadores.

d.  Fechamento do negócio.

e.  Relacionamento das empresas.

Se tem alguém capaz de alcançar o primeiro lugar, esse alguém é você!

Answer 2

Resposta:

A

Explicação: De acordo com Nierenberg (1981, p. 3), um negócio pode afetar profundamente qualquer tipo

de relacionamento humano e, se benfeito, poderá produzir benefícios duradouros para todos os

participantes, mais que relações adversas que necessitam de ajustes e acordos. O autor afirma que a

negociação é dependente da comunicação, já que os indivíduos agem tanto por seus próprios interesses

quanto para representar organizações. Por esse motivo, Nierenberg postula que a negociação é parte

integrante do comportamento humano