Question

QUESTÃO 3: ✅ Considerando os componentes da CNV propostos por Marshall Rosenberg, assinale a alternativa INCORRETA: *

A) A CNV também propõe a identificação do sentimento. Esse segundo componente estimula nomear os sentimentos que são evocados pela situação, entendendo que mesmo incentivados pelo comportamento do outro, os seus sentimentos não são causados por ele, mas por sua não satisfação com suas necessidades.

B) O autor sugere que, ao comunicar nossos pedidos, não devemos nos preocupar com a empatia, diálogo ou negociação, pois esses fatores já foram considerados nos componentes anteriores. Ele afirma que esse momento deve ser natural e sincero.

C)O primeiro componente da CNV busca diferenciar a observação da avaliação. Nesse sentido, o autor deixa claro que devemos observar atentamente as situações que nos geram algum tipo de desconforto e que, no momento em que a observação está sendo feita, devemos distingui-la da avaliação.

D) O terceiro componente da CNV estimula a identificação das necessidades. Esse componente fala da importância de perceber as necessidades que estão deixando de ser atendidas nas situações vivenciadas.

E) O quarto componente da CNV envolve uma comunicação com o outro para expressar o que foi internalizado nos demais componentes. Essa etapa visa comunicar ao outro com clareza seus pedidos, descrevendo seus sentimentos e necessidades diante dos acontecimentos.

Answer 1

Resposta:

b

Explicação:

O autor sugere que, ao comunicar nossos pedidos, não devemos nos preocupar com a empatia, diálogo ou negociação, pois esses fatores já foram considerados nos componentes anteriores. Ele afirma que esse momento deve ser natural e sincero.

Answer 2

Quanto a Comunicação Não Violenta proposta por Marshall Rosenberg, é incorreto o que se afirma na Alternativa B (O autor sugere que, ao comunicar nossos pedidos, não devemos nos preocupar com a empatia, diálogo ou negociação...).

O que é a Comunicação Não Violenta (CNV)?

O método da Comunicação Não Violenta, proposto pelo psicólogo Marshall Rosenberg (1934 - 2015), é uma abordagem da comunicação, consistindo em uma série de técnicas que favorecem o falar e ouvir, a conexão entre as pessoas, a compaixão, o respeito e a empatia.

Para isso, envolve habilidades voltadas para linguagem e comunicação, estimulando respostas mais conscientes. Nesse sentido, seus quatro componentes são:

• Observação - esse componente envolve a observação do que ocorre, de fato, na situação. Assim, as partes envolvidas precisam observar o que gostam ou não gostam na situação, sem a intromissão de juízos de valor;

• Sentimento - esse componente envolve a compreensão dos sentimentos que a situação observada despertam, fazendo-se necessária a nomeação dos mesmos;

• Necessidades - esse componente envolve o reconhecimento das necessidades envolvidas na situação e ligadas ao sentimento despertado;

• Pedido - esse componente envolve o pedido, com clareza, do que se necessita com relação ao outro, uma vez que ao expressar sua necessidade o indivíduo possui maiores chances de que sejam atendidas.

A partir disso, podemos inferir que a alternativa incorreta é a letra B, pois afirma que: "O autor sugere que, ao comunicar nossos pedidos, não devemos nos preocupar com a empatia, diálogo ou negociação, pois esses fatores já foram considerados nos componentes anteriores. Ele afirma que esse momento deve ser natural e sincero".

Aprenda mais sobre Comunicação Não Violenta:

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