Question

Segundo O'Brien (2010), os sistemas de informação gerenciais (SIG), formam o tipo original de sistema de apoio gerencial e constituem como uma categoria importante. Esses sistemas possuem o objetivo de transformar dados persistidos dentro de uma base de dados, em informações gerenciais, para que coordenadores e gerentes tenham algo concreto para uma tomada de decisão. Dessa forma, diversos relatórios possíveis, são gerados dentro dos SIG's. O'Brien (2010) descreve que existem 4 tipos de relatórios fornecidos pelo SIG: Relatórios periódicos programados; Relatórios de exceção; Relatório de respostas por solicitação; Relatório indicador de pontos críticos. Com base nos 4 relatórios descritos no enunciado, qual alternativa abaixo está incorreta?

Os relatórios de exceção são produzidos automaticamente, quando uma situação é incomum e requer alguma atitude da gerência.

Os relatórios de indicadores de pontos críticos, estão ligados a fatores críticos de sucesso de uma organização. Como exemplo: os níveis de estoque de um produto.

Um relatório de resposta por solicitação, tem como principal objetivo exibir informação ao gerente de forma precisa e o mais rápido possível a qualquer momento.

Os relatórios de exceção, além de extrair os dados críticos para o sucesso de uma organização, são considerados relatórios tradicionais, por fornecer informações para os gerentes de forma estruturada.

Os relatórios periódicos programados, são relatórios extraídos com um padrão definido como exemplo, os relatórios de vendas diário ou mensais, e os relatórios demonstrativos financeiros.

Answer 1

Resposta:

Os relatórios de exceção, além de extrair os dados críticos para o sucesso de uma organização, são considerados relatórios tradicionais, por fornecer informações para os gerentes de forma estruturada.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Os relatórios de exceção, além de extrair os dados críticos para o sucesso de uma organização, são considerados relatórios tradicionais, por fornecer informações para os gerentes de forma estruturada.

Explicação:

Exatamente! Esta alternativa não está de acordo com os relatórios de exceção, pois um relatório de exceção é produzido automaticamente quando há uma situação incomum ocorrendo ou algo que precisa de uma atenção dos gerentes e coordenadores.