Question

Você coordena a linha de montagem de uma indústria de bebidas e recebeu o pedido de um lote de 1.000 unidades de determinado tipo de suco em caixa. Seja por problemas na embalagem, seja pelo controle de qualidade do produto em si, sua taxa de rendimento é de 82%.


A variabilidade é um importante fator de ligação entre a qualidade e as operações. Outro elo fundamental é o custo. Melhorar a qualidade de certo produto significa substituir um componente de cobre por um de ouro. Então, realmente, o custo aumenta com a qualidade. Os efeitos dos melhoramentos na qualidade variam muito e, muitas vezes, estão intimamente relacionados com as operações.

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Alternativa "A": ao optar por produzir exatamente 1.000 unidades, sabendo que a linha tem um rendimento de 82%, é razoável esperar que, ao final do processo, só tenha 820 unidades, sendo incapaz de atender na íntegra o pedido do cliente.

Alternativa "B": ao optar por iniciar um comando de produção de 1.220 unidades, você já está considerando a produtividade média de 82%, assim, assegurando que terá na média 1.000 unidades para a entrega.

Alternativa "C": ao optar por iniciar um comando de produção de 1.300 unidades, você não só assegura a produtividade média, como estabelece uma margem de segurança que garantirá o atendimento das 1.000 unidades.

Como o custo de não entregar um pedido na íntegra tende a ser maior do que produzir com uma margem de segurança, a opção mais viável seria a de letra "C".

Answer 2

Resposta:

Explicação:

Alternativa "A": Ao optar por produzir exatamente 1.000 unidades, sabendo que a linha tem um rendimento de 82%, é razoável esperar que, ao final do processo, só tenham 820 unidades, sendo incapaz de atender na íntegra ao pedido do cliente.

Alternativa "B": Ao optar por iniciar um comando de produção de 1.220 unidades, você já está considerando a produtividade média de 82%, assegurando que terá, em média, 1.000 unidades para a entrega.

Alternativa "C": Ao optar por iniciar um comando de produção de 1.300 unidades, você não só assegura a produtividade média, como também estabelece uma margem de segurança que garantirá o atendimento das 1.000 unidades.

Como o custo de não entregar um pedido na íntegra tende a ser maior do que o de produzir com uma margem de segurança, a opção mais viável seria a da letra "C".