Question

O termo Benchmarking refere-se ao processo de comparação entre dois ou mais sistemas através de medições, o item mais importante no benchmarking é a coleta de dados, análise as afirmativas abaixo e escolha a alternativa verdadeira.

I. Determinar as áreas que precisam de benchmarking. Um bom planejamento do foco do estudo é crítico e deve ser claramente documentado.

II. Administrar os questionários e pesquisas dentro da sua própria organização para coletar os dados que serão usados na comparação.

III. Analisar os dados, o que nunca envolve comparações dos seus dados com os dados de outras empresas, pois isso causaria uma desmotivação na empresa.



Todas as afirmativas são verdadeiras.

Apenas a afirmativa II é verdadeira.

Todas as alternativas são falsas.

afirmativa I e II são verdadeiras

Answer 1

Resposta:

afirmativa I e II são verdadeiras

Explicação:

espero que esteja certo