Question

Comumente os conflitos são interpretados com um conotação pessimista, e a primeira vista a ideia é de
que deve ser evitado, contudo, Williams (2016) argumenta que existem dois tipos de conflitos que podem
contribuir para a tomada de decisões, os de tipo A, e os de tipo C. Analise as assertivas a seguir e
identifique as corretas:
1 - O Conflito tipo C é conhecido como conflito cognitivo e está relacionado à diferença de opinião que os
membros do grupo podem apresentar sobre a solução de um problema;
11 - No Conflito tipo C, as pessoas usam suas experiências anteriores e suas expertises para solucionar um
problema:
III- O Conflito tipo A está ligado a questões afetivas e refere-se a reações emocionais dos participantes
quanto ao desacordo que é impessoal e profissional
IV - No Conflito tipo A, os participantes podem desenvolverem ressentimentos, desconfiança, ceticismo ou
apatia em relação à solução e se o gestor não for capaz de transformá-lo em conflito tipo C.
V - No Conflito tipo A, se não bem gerenciado pode destruir a eficácia da equipe quanto ao problema
enfrentado, pois muda o foco da gestão para a defesa de percepções profissionais das pessoas que podem
se tornar hostis
E correto o que se afirma apenas em:

Answer 1

Resposta:

I, II, IV

Explicação:

São respostas corretas I, II e IV, uma vez que o erro na III está na parte impessoal, sendo PESSOAL, e na V o erro está em "gestão", sendo correto a palavra SOLUÇÃO.