Question

Engenheiro Norte Americano que ajudou o processo de restruturação do Japão, contribuiu de forma significativa para uma verdadeira revolução em termos de qualidade na implantação de processos, considerado um profissional inovador em seu período de atuação, criador do ciclo do PDCA, identifique-o:
A) Feigenbaum;
B) Shingo;
C) Deming;
D) Ishikawa;

Answer 1

Resposta:

Deming

Explicação:

Deming desenvolveu a filosofia do  uso de estatísticas para controlar a fabricação enquanto trabalhava na Fábrica  Hawthorne d AT&T em Chicago. Depois da Segunda Guerra Mundial, como  matemático e chefe do Serviço de Recenseamento, Deming desenvolveu técnicas  de amostragem que reduziam drasticamente a margem de erros.