Question

Negligenciar o desejo real do cliente pode ter sérias consequências. O segredo reside em certo questionamento.Qual é esse questionamento?
A) Por que o cliente não está comprando ou produto? Qual necessidade ele está buscando suprir?
B) Por que o cliente está comprando este produto e/ou serviço? Qual o valor que pode pagar?
C) Por que o cliente está comprando este produto e/ou serviço? Qual a necessidade ele está buscando suprir?
D) Por que o cliente está comprando esse produto e/ou serviço? Qual a necessidade de consumir o produto?

Answer 1

Resposta:

C

Por que o cliente está comprando este produto e/ou serviço? Qual a necessidade ele está buscando suprir?

Explicação:

Gabarito confirmado