Question

A diferença entre produtos e serviços é que um negócio baseado em produtos vende objetos físicos, como roupas ou alimentos, enquanto um negócio baseado em serviços é aquele que exerce e oferece algum tipo de atividade que os consumidores precisam — como um salão de beleza ou uma academia de ginástica, por exemplo.


Sobre este tema avalie as afirmações:

I - De acordo com algumas linhas de pensamento existem três classificações quanto aos tipos de serviços: os serviços profissionais; Serviços de massa; e Lojas de serviços;

II - Os produtos podem ser classificados em: bens duráveis, bens não duráveis e bens semiduráveis

III - Podemos afirmar que o produto é algo físico que não resulte na posse.

É correto o que se afirma em:

A - I e II apenas
B - I, apenas
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Resposta correta
C - I, II e III.
D - II e III apenas
E - III, apenas
RESPOSTA B

Answer 1

Resposta:

A letra B)

I, apenas

Explicação: