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A acessibilidade na prestação de serviço diz respeito à disposição para ajudar o cliente e proporcionar com presteza um serviço. Este critério avalia a facilidade que o cliente tem em entrar em contato com o fornecedor do serviço. Na sequência, relata-se uma característica que contribui para a facilidade de acesso ao serviço. Qual delas condiz com o critério de acessibilidade?

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respondido por: Anônimo
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Resposta:

Diz respeito à disposição para ajudar o cliente e proporcionar com presteza um serviço.

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