Questão 1
Qual dos itens abaixo é definido como o processo que transforma necessidades e desejos do cliente (requisitos) em especificações do produto e do processo?

a ) Qualidade de vida no trabalho.
b ) Suprimentos.
c ) Desenvolvimento de produtos.
d ) Recursos humanos.

Respostas

respondido por: rulez
1
Alternativa c) desenvolvimento de produtos
Perguntas similares