O planejamento da qualidade de produtos e serviços deve ser realizado com foco nos riscos inerentes a eles. O conceito de risco estava implícito nas versões anteriores da norma ISO, incluindo, por exemplo, a realização de ações preventivas para eliminar não conformidades potenciais, analisar quaisquer não conformidades que ocorram e tomar ações para prevenir recorrências que sejam apropriadas aos efeitos da não conformidade. Nesse contexto, agir com prevenção é minimizar o risco para que os objetivos sejam atingidos, inclusive os objetivos voltados ao produto. O risco pode ser definido como exposição à mudança. É a probabilidade de que algum evento futuro ao conjunto de eventos ocorra.
LIMA, Delfina Maria Alves de, Custos de Qualidade, Núcleo de Educação a Distância, Unicesumar, Maringá – PR, 2020
Com relação à mentalidade coorporativa sobre riscos, analise as asserções a seguir:
I – É de extrema importância que todos os colaboradores estejam alinhados com a mentalidade de riscos, ela não é apenas um montante de procedimentos e regras, é uma cultura que deve estar alinhada em todos, independentemente do cargo colaborador.
PORQUE
II – Quando os colaboradores são orientados a ter um pensamento sobre quais oportunidades e ameaças existem na realização de suas atividades e como devem agir para mitigar os riscos, eles agem para que os resultados da empresa sejam os melhores possíveis, de forma a mantê-la competitiva no mercado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.
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temos essa atividade completa 61 9998585792
Respostas
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ALTERNATIVA 1
Explicação: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
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ALTERNATIVA 1
Explicação:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
conforme está na pagina 78 do livro
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