Nenhum investimento em marketing é uma aposta certa. Mas a ideia de calcular o retorno de cada ação de marketing torna o marketing mais responsável. Para isso, a análise preditiva utiliza diferentes técnicas estatísticas, como algoritmos de aprendizado de máquina automatizado (machine learning), aprendizado profundo (deep learning), mineração de dados e IA, para criar modelos preditivos, que extraem informações de conjuntos de dados, identificam padrões e fornecem uma pontuação preditiva para uma série de resultados organizacionais. Assim com análises acionadas por inteligência artificial, agora é possível para os profissionais de marketing prever o resultado antes de lançar novos produtos ou lançar novas campanhas. Esse modelo preditivo visa descobrir padrões de empreendimentos de marketing anteriores e entender o que funciona e, com base no aprendizado, recomendar um design otimizado para futuras campanhas.
KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons, 2021.
Com base nas informações apresentadas a respeito da análise e do marketing preditivo, avalie as afirmações a seguir:
I. O grande avanço no marketing preditivo está relacionado a exclusão da utilização de dados históricos, uma vez que o modelo preditivo utiliza de tecnologias como machine learning e deep learning para análise.
II. As análises preditivas fortalecem o planejamento estratégico pois antecipam as necessidades e desejos dos consumidores, o que permite otimizar as campanhas de marketing para aumentar as taxas de conversão.
III. A análise preditiva se tornou possível devido a grande massa de dados geradas e pela aplicação de novas de tecnologias que permitem detectar sinais fortes e fracos, acompanhar a evolução e assim analisar tendências.
IV. O marketing preditivo é o processo de construção e uso de análises preditivas, para prever os resultados das atividades de marketing antes do lançamento, o que possibilita um melhor retorno sobre investimento em marketing.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e IV, apenas.
Alternativa 2:
II e III, apenas.
Alternativa 3:
III e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, II e III, apenas.
Alternativa 5:
II, III e IV, apenas.
Respostas
Resposta:
Alternativa 4: I, II e III, apenas.
Explicação:
(Marketing Preditivo não se trata apenas de empregar um clarividente corporativo para prever o comportamento futuro de seus clientes, Pg136)
...e não...
IV. O marketing preditivo é o processo de construção e uso de análises preditivas, para prever os resultados das atividades de marketing antes do lançamento, o que possibilita um melhor retorno sobre investimento em marketing.
O marketing preditivo é basicamente uma forma de predizer o futuro, ajudando na predição da forma de se veicular as campanhas de marketing para ter um melhor retorno sobre o investimento (alternativa 4).
As análises preditivas são bem mais fáceis hoje em dia, já que nós temos acesso a bancos de dados, informações das pessoas, dados de sites e até mesmo dados sobre o comportamento de compras das pessoas.
As empresas que possuem vários anos no mercado possuem ainda mais dados e que são bem mais específicos, tendo ainda mais sucesso com as análises preditivas.
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