Com relação à Cadeia de Suprimentos e a geração de valor para o cliente, é possível afirmar: 1 - Os padrões dos serviços aos clientes estabelecem a qualidade dos serviços e o indice de agilidade com os quais os serviços logísticos devem reagir. 11 - Os custos logísticos aumentam proporcionalmente ao nível do serviço oferecido ao cliente. 111 - Estabelecer níveis de serviço excessivos pode catapultar os custos logísticos para niveis insuportavelmente elevados. É correto o que se afirma em: O A) I, apenas. O B) II, apenas. O C) II, apenas. O O D) Tell, apenas. o E) I, II e III.
Respostas
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Resposta: I, II E III, Estão corretas.
Explicação:
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1
Os padrões dos serviços aos clientes determinam a qualidade e a agilidade dos serviços logísticos, já que os serviços logísticos são trabalhos a serem executados para garantir a execução de tarefas finais, como as atividades fins de uma empresa (alternativa E).
Logística e prestação de serviços
Toda empresa que presta serviços ou vende produtos acaba por depender de uma organização logística, seja para que não falte insumos ou para que os produtos e serviços possam chegar em tempo ágil até os clientes para que eles consumam.
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