Descreva livremente como você faria para entender as diversas necessidades dos “clientes” internos (demandantes das melhorias evolutivas dos produtos)
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Fazendo-lhes perguntas, como forma de pesquisa.
ex: o Sr gostou do que esta comprando ? oq acha que poderia melhorar ?
Explicação:
a Final não existe o produto sem a necessidade do cliente por ele !!
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