• Matéria: ENEM
  • Autor: wagnernunesf20
  • Perguntado 3 anos atrás

O que é qualidade do produto e qualidade do processo?​

Respostas

respondido por: mariayukipedagoga
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Resposta:

A qualidade de um produto, refere-se às características que o compõem e que o tornam capaz de satisfazer as necessidades do cliente

Explicação:

A qualidade do processo refere-se ao grau em que um processo aceitável, incluindo medidas e critérios de qualidade, foi implementado e aderido para produzir os produtos de trabalho. ... As atividades do produto resultam em progresso tangível no produto final.

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