METODO SIGNIFICA CAMINHO PARA CHEGAR A UM FIM OU PELO QUAL SE ATINGE UM OBJETIVO. AGORA CONSIDERE OS SEGUINTES TRECHOS DE KELLER
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Segundo Keller os trechos para o planejamento estratégico que fundamenta um objetivo se desenvolvem a partir de quatro instrumentos básicos, sendo eles:
- O ato de planejar;
- A organização;
- A direção;
- O controle.
Sabendo disso, os setores empresariais precisam utilizar a gestão de qualidade com base no planejamento, analisando o que foi produzido e utilizando as avaliações para mensurar as possíveis estratégias desde o micro até o macro da empresa.
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