O indivíduo supre os conflitos internos com quatro necessidades psicológicas: a necessidade de ser valorizado, estar no controle, ter a autoestima e ser coerente. Contudo, cada uma delas é suprida de acordo com determinados comportamentos exibidos por outras pessoas, obtendo assim a interpessoalidade. De acordo com as necessidades psicológicas, descreva o que o indivíduo espera do outro para suprir cada uma das necessidades.
Respostas
Resposta:
A necessidade de ser valorizado: ser valorizado ou sentir-se valorizado é um sentimento que gera motivação pessoal, e torna o indivíduo capaz de fazer ainda melhor suas atividades. Desvalorizar gera sentimento de medo e raiva. Necessidade de estar no controle: estar no controle significa ter a necessidade de controlar as pessoas, porém, se o outro negociador estiver seguro, o controlador diminui a ansiedade de estar controlado. A necessidade de ter autoestima. Estar bem consigo mesmo é o segredo do sucesso, pois o indivíduo deverá estar motivado, contente, alegre, com sentimentos de vitória. A autoestima é um estado psicológico emocional e transfere esse bem-estar a quem com ele está. A necessidade de ser coerente. Seja qual for a situação em que um negociador entre em um conflito, a necessidade de ser correto faz a diferença, pois obtém credibilidade diante de outro negociador.
Explicação:
Resposta: O indivíduo espera ser valorizado, isso é todos querem isso, querem que seu valor seja reconhecido, que sua contribuição seja valorizada pela outra pessoas. Mas o indivíduo também poder ter a necessidade de ser controlador, estar sempre no controle, isso é uma sinal de pessoas que são inseguras. Se pode dizer que todos somos um pouco controlador, a diferença está no sentido que, quando mais seguro o indivídua se sente menos controlador ele é. As Pessoas tem a necessidade da autoestima, ela é uma base sólida para lidar com todas as situações. A autoestima vai dar a capacidade de resposta e reação diante do problemas. Por fim, o indivíduo tem a necessidade de ser coerente, isso é poder de conseguir reconhecer ou admitir até o seu próprio erro. Ser coerente é um fator importantíssimo na solução de conflito.
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