Várias são as fases do processo de vendas às quais as empresas precisam estar atentas a fim de não desperdiçar nenhum momento com o cliente. Dentre as etapas mencionadas no capítulo, a abordagem é extremamente importante. Das alternativas a seguir, marque aquela que mais se aproxima da definição dessa fase.
Respostas
Resposta: C.
É nessa etapa que os produtos e serviços oferecidos pela empresa chegam até seus consumidores por meio da mídia e/ou do contato com consultores.
Explicação:
É a força vital das vendas, porque identifica os clientes potenciais. Essa fase é muito comum nas atuais empresas que desejam conquistar um maior número de clientes no mercado. É o pontapé inicial refere-se à prospecção; É o estágio em que o vendedor deve descobrir, esclarecer e conhecer as necessidades dos compradores e, para isso, o melhor meio é fazer perguntas refere-se ao levantamento das necessidades; É nessa etapa que os produtos e serviços oferecidos pela empresa chegam até seus consumidores por meio da mídia e/ou do contato com consultores é a alternativa correta referindo-se à abordagem; Caracteriza-se pela discussão dos recursos, das vantagens e dos benefícios do produto ou serviço que os clientes indicaram como importantes refere-se à proposta de valor e, por fim, É o processo que busca ajudar o comprador a tomar uma decisão que irá beneficiá-lo. É a hora certa para tentar fechar uma venda, quando o cliente parece pronto para comprar remete ao fechamento da venda.
Resposta:
Explicação:
C.
É nessa etapa que os produtos e serviços oferecidos pela empresa chegam até seus consumidores por meio da mídia e/ou do contato com consultores.