A busca por mais inovação, agilidade e melhorias em tudo que fazemos, tornou-se constante em nossa vida. Trazendo essa informação para o atendimento ao cliente, por voz e chat, redija um texto explicando o que você considera essencial para um atendimento mais digital e personalizado ao mesmo tempo.
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Atendimento ao cliente digitalizado e personalizado:
Na atualidade é imprescindível que tenhamos um atendimento personalizado e digitalizado ao mesmo tempo de modo que a parte digitalizada faz com que tenhamos uma facilidade em contatar o atendente de uma forma muito mais cômoda para ambos e a parte personalizada mostra a humanização do atendimento.
A humanização do atendimento é muito importante para o desenvolvimento de uma boa relação empresa x cliente dado que o cliente deve se sentir confortável em contatar a empresa sempre, de modo fácil, rápido e humanizado.
Saiba mais sobre atendimento ao cliente: https://brainly.com.br/tarefa/32404712
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