Quando os colaboradores não se dão bem, os departamentos não se comunicam com efetividade e os profissionais não cooperam para o alcance efetivo das metas; a empresa acaba perdendo muito de sua capacidade produtiva e, consequentemente, seus investimentos. Vimos em nosso material que existe uma diferença crucial entre conflitos e confrontos. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir: l. O conflito é essencial para a organização, pois representa a divergência de ideias em prol de uma melhor solução. ll. O conflito é sempre baseado em pontos de vista diferentes, o que possibilita a ampliação da visão sobre um problema. lll. O confronto é negativo, pois quem confronta não abre a possibilidade de novas perspectivas. É correto o que se afirma em: Grupo de escolhas da pergunta I, II e III. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, apenas.

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respondido por: lubanzadiolubanzadio
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Resposta:

I e III, apenas

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