Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que melhor define a Persona para uma empresa.
Grupo de escolhas da pergunta
A Persona é definida por uma representação fictícia do cliente considerado como ideal para o que seu negócio oferece.
A Persona possui as características gerais de pessoas ou empresas que você pretende conquistar e manter como clientes.
A Persona deve descrever apenas as características físicas de um cliente que o negócio já atende.
Respostas
Resposta:
A Persona é definida por uma representaçao fictícia do cliente considerado como ideal para o que seu negócio oferece.
Explicação:
A alternativa que melhor defina a persona para uma empresa é: "A Persona é definida por uma representação fictícia do cliente considerado como ideal para o que seu negócio oferece." Alternativa a.
Para sabermos a alternativa correta é necessário estudarmos mais sobre persona.
O que é persona?
Persona nada mais é que uma representação, personagem fictício de uma representação do que seria um cliente ideal para determinada empresa.
É a personificação da idealização, realizada através de levantamento de dados reais relacionadas ao comportamento, características tudo relacionado a vivências pessoais dos indivíduos.
A persona é uma estratégia usada para definição de foco de uma empresa, para qual cliente ele está oferecendo seus serviços.
Saiba mais sobre persona aqui:
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