• Matéria: Ed. Técnica
  • Autor: diasdasilvapaulo504
  • Perguntado 3 anos atrás

1) Descreva detalhadamente como você acha que uma companhia de seguros deve se envolver com os grupos demográficos da geração do milênio e da geração Z. (Abaixo de 35)

Como sua ideia tornaria o seguro mais interessante?
Como você mediria o engajamento?
Como você mediria o sucesso do engajamento?
2) Descreva detalhadamente por que você acha que sua ideia seria bem-sucedida do ponto de vista do consumidor?

O que uma empresa pode fazer para construir confiança e mostrar que é confiável?
O que esse grupo demográfico procura em uma seguradora?
3) Que necessidades únicas os consumidores com menos de 35 anos têm de uma seguradora?

As inscrições serão avaliadas de acordo com os seguintes critérios:
Escala 1-10

Respostas

respondido por: gomessd
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O grupo demográfico abaixo dos 35 anos  (geração do milênio e geração z) busca soluções digitais, práticas e seguras e é pensando nesses pilares que uma companhia de seguros deve desenvolver sua estratégia.

ESTRATÉGIA DE MERCADO PARA A GERAÇÃO MILLENIUM E GERAÇÃO Z

As gerações de pessoas com menos de 35 anos são compostas de indivíduos conectados e que procuram soluções rápidas e práticas. O mercado de seguros é conhecido por ser burocrático e analógico.

Uma empresa que queira se destacar com esses grupos precisa mostrar que a contratação de seguros pode ser feita de uma forma descomplicada e virtual sem perder a segurança necessária para transações como essa.

2) O grupo demográfico em questão não gosta de burocracia e tem preferência por serviços digitais. A grande maioria tem facilidade em manusear smartphones e computadores então uma seguradora para se destacar no mercado pode oferecer soluções voltadas totalmente para o âmbito digital.

Na questão de segurança, ela pode investir na criptografia de dados, que protege contra vazamentos e possíveis ataques. Além disso, verificação de dois fatores e a opção de login por impressão digital ao acessar a área do segurado.

3) Os consumidores com menos de 35 anos, além da questão de serviços digitais, buscam sempre serviços personalizáveis e com atendimento eficiente.

Portanto, a seguradora para se destacar de suas concorrentes deve oferecer a maior experiência de personalização possível, onde o seguro final virá de um pacote de vantagens e cobertura que ele realmente precisa.

Com isso, ele poderá excluir opções que não o agrade e incluir outras que combinem mais com seu uso e necessidade. Além disso, oferecer diferenciais para seus clientes:

  • Um cliente que contrate um seguro para o celular pode ganhar uma capinha de brinde;
  • Um cliente que contrate um seguro residencial pode ganhar um presente para a casa;
  • Um cliente que contrate um seguro automotivo pode ganhar um perfume pra carros.

Você pode aprender mais sobre estratégia de marketing aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/45805874

Espero ter ajudado!

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