Question

Em relação a Valor e Preço para o cliente, considera-se que: Grupo de escolhas da pergunta Valor é a experiência de relacionamento do cliente com a empresa e Preço é o que ele paga pelo produto ou serviço. Valor é a experiência de relacionamento do cliente com a empresa e Preço é o que ele atribui de valor a esse relacionamento. Valor é o quanto o cliente paga pelo produto ou serviço na sua empresa e Preço é o valor de mercado pelo qual o produto é vendido nas outras empresas.

Answer 1

Resposta:

Valor é a experiência de relacionamento do cliente com a empresa e Preço é o que ele paga pelo produto ou serviço.

Explicação:

De maneira direta, preço é o que o cliente paga e valor é o que o cliente leva.

Por exemplo, um cliente pode pagar R$ 100 no serviço, mas além disso o cliente leva excelência, pontualidade e compromisso como valor pelo simples fato de ter adquirido o serviço.