• Matéria: Informática
  • Autor: NatPwenymartinha
  • Perguntado 9 anos atrás

Empresas estão cada dia mais dando valor a área de TI e, para isso, buscam adotar framework consagrados no mercado para melhorar a Gestão da TI. O ITIL é uma das bibliotecas mais utilizadas atualmente para uma gestão eficiente da TI. Em relação ao ITIL, podemos afirmar:Escolha uma:a. O ITIL descreve que a área de TI deve ficar sem nenhuma ligação com o negócio da empresa, pois assim problemas de TI não impactam nos negócios das empresas.b. O ITIL é um guia prático que conta com depoimentos de vários especialistas da área de TI informando sobre as melhores formas de resolver problemas.c. O ITIL descreve roteiros de tomadas de decisões para inúmeras situações e cenários encontrados na área de TI.d. É um padrão aberto que deve ser utilizado somente por empresas de grande porte.e. As práticas que o ITIL une são testadas e comprovadas na prática e são resultados de anos de observações e estudos.

Respostas

respondido por: JacoNeveS
5
A fabricante do Windows afirmou que iniciou uma ação legal contra os acusados de terem criado as primeiras aplicações dos botnets.

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