1) O percurso cognitivo tem o objetivo de identificar problemas de usabilidade, para avaliar a facilidade de aprendizado do sistema através da exploração do usuário, que se justifica, para os usuários adquirirem conhecimento sobre novas características ou funções, apenas quando requeridas em seu trabalho.
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCE-CE Prova: FCC - 2015 - TCE-CE - Analista de Controle Externo-Auditoria de Tecnologia da Informação
As avaliações de usabilidade permitem a concepção de interfaces que atendam as expectativas e necessidades dos usuários além de garantir melhores decisões de projeto e evitar custos de correções tardias. Os métodos de avaliação podem ser divididos em Métodos de investigação, Métodos de inspeção e Teste com usuários. São Métodos de inspeção: Percurso Cognitivo (Cognitive walkthrought):
Alternativas:
a) Avaliação Cooperativa e Diário de Incidentes.
b) Avaliação Heurística e Inspeção de padrões.
c) Arranjo de Cartões (card-sorting) e Inspeção de padrões.
d) Arranjo de Cartões (card-sorting) e Avaliação Cooperativa.
e) Co-descoberta e Diário de Incidentes.
2) Os ensaios de interação ou testes de usabilidade consistem em uma simulação de uso do sistema da qual participam pessoas representativas da sua população-alvo, que tenta fazer suas tarefas típicas, com uma versão do sistema pretendido, sendo necessário um trabalho detalhado de reconhecimento dos elementos envolvidos (CYBIS, 2003).
Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2017 - IBGE - Analista Censitário - Programação Visual - Webdesign
Existem diversas formas de verificar a eficiência da interface de um website.Em uma das mais conhecidas, o Teste de Usabilidade, os avaliadores devem:
Alternativas:
a) definir personas baseadas em perfis reais de usuários para simular um uso típico do website;
b) acompanhar usuários típicos durante a realização de tarefas predefinidas, observando, ouvindo e tomando notas para colher dados que serão analisados posteriormente;
c) selecionar especialistas e acompanhá-los durante o uso do website, trocando ideias e discutindo os pontos fracos identificados;
d) utilizar a interface em um ambiente isolado, imaginando o caminho que um usuário típico faria;
e) entrevistar usuários familiarizados com o website, procurando identificar os pontos que carecem de melhorias e ouvindo sugestões para a implementação de novos recursos.
3) Os ensaios de interação ou testes de usabilidade consistem em uma simulação de uso do sistema da qual participam pessoas representativas da sua população-alvo, que tenta fazer suas tarefas típicas, com uma versão do sistema pretendido, sendo necessário um trabalho detalhado de reconhecimento dos elementos envolvidos (CYBIS, 2003).
Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: SEMEF Manaus - AM Prova: FCC - 2019 - SEMEF Manaus - AM - Técnico em Web Design da Fazenda Municipal
Apesar de testes de usabilidade serem um custo a mais no projeto de um site, não realizar testes de usabilidade geralmente incorre em mais custos que realizá-los. Diversos fatores entram no custo da avaliação de usabilidade de um site, sendo correto afirmar que:
Alternativas:
a) quanto mais elementos a se avaliar, menor os custos, maior o tempo para recolher os dados e avaliar.
b) quanto menos sofisticado for o equipamento usado na avaliação, maior o custo, pois estes equipamentos terão que ser alugados ou comprados.
c) quanto mais cedo for realizado o primeiro teste, maior o número de recomendações e maior o retrabalho.
d) nenhuma empresa paga as pessoas que se dispõem a testar o site, tornando o custo do processo de teste muito baixo.
e) quanto mais tarde for realizado o primeiro teste, maior o custo envolvido na avaliação.
Respostas
respondido por:
9
Resposta:
1B
2D
3E
4B
5A
TEM UMA QUESTÃO ERRADA, FOI CORRIGIDO PELO AVA
RodrigoPenaRamos:
a 2 a resposta é a letra B as demais estão certas
respondido por:
10
Resposta:
PERGUNTA 1.
RESPOSTA: b) Avaliação Heurística e Inspeção de padrões.
PERGUNTA 2.
RESPOSTA: b) acompanhar usuários típicos durante a realização de tarefas predefinidas, observando, ouvindo e tomando notas para colher dados que serão analisados posteriormente;
PERGUNTA 3.
RESPOSTA: e) quanto mais tarde for realizado o primeiro teste, maior o custo envolvido na avaliação.
PERGUNTA 4.
RESPOSTA: b) consistência e padronização, prevenção de erros, reconhecimento ao invés de lembrança;
PERGUNTA 5.
RESPOSTA: a) percurso cognitivo com interação exploratória.
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